En la actualidad, todos los tipos de centros sanitarios, tanto públicos como privados, utilizan software médico. Las actividades diarias más frecuentes en la clínica pueden optimizarse al tiempo que se mejora la atención al paciente gracias a las nuevas tecnologías. En este artículo, resumimos la importancia del software en el sector sanitario moderno.
Beneficios
Mayor satisfacción del paciente
Los pacientes se benefician del software al poder concertar citas en línea o incluso recibir evaluaciones iniciales o seguimiento a través de videoconferencias, lo que reduce la necesidad de desplazamientos innecesarios.
El software médico también agiliza el registro de pacientes y reduce el papeleo para todos. Por otro lado, la facturación mediante software ahorra tiempo a los pacientes, ya que se les puede enviar un correo electrónico al instante con un enlace para que abonen su cargo.
Mejor organización
Su consultorio puede perder clientes y dinero si las visitas médicas no están bien gestionadas. Al evitar conflictos entre citas y notificar a los pacientes las próximas citas, un sistema de programación de citas aborda estos problemas en su origen.
Por otra parte, la mejor estrategia para evitar el agotamiento del médico es gestionar cuidadosamente el número de pacientes que debe atender en un día determinado. Cualquier software de gestión disponible puede ayudar en este sentido.
Mejor administración de la historia clínica
Comparada con la historia clínica en papel, la historia clínica electrónica es más cómoda y segura. Como gestor de la consulta, puede establecer políticas que regulen qué miembros del personal tienen acceso a qué tipo de datos de los pacientes e incluso gestionar quién puede añadir o modificar datos.
Con los historiales médicos electrónicos, puede evitar que visitantes no deseados accedan a la información de los pacientes, lo que resulta mucho más fácil que cuando los historiales están en papel y se guardan en un archivador. No obstante, hay que realizar auditorías rutinarias del sistema para detectar intentos ilegales de acceder a los historiales de los pacientes.
Mayor facturación
En cambio, la gestión de cobros, la creación de informes financieros a medida y la producción de facturas detalladas de los pacientes son posibles gracias a un sistema de facturación médica.