Importancia del software médico en la asistencia sanitaria

En la actualidad, todos los tipos de centros sanitarios, tanto públicos como privados, utilizan software médico. Las actividades diarias más frecuentes en la clínica pueden optimizarse al tiempo que se mejora la atención al paciente gracias a las nuevas tecnologías. En este artículo, resumimos la importancia del software en el sector sanitario moderno.

Beneficios


Mayor satisfacción del paciente

Los pacientes se benefician del software al poder concertar citas en línea o incluso recibir evaluaciones iniciales o seguimiento a través de videoconferencias, lo que reduce la necesidad de desplazamientos innecesarios.

El software médico también agiliza el registro de pacientes y reduce el papeleo para todos. Por otro lado, la facturación mediante software ahorra tiempo a los pacientes, ya que se les puede enviar un correo electrónico al instante con un enlace para que abonen su cargo.

Mejor organización

Su consultorio puede perder clientes y dinero si las visitas médicas no están bien gestionadas. Al evitar conflictos entre citas y notificar a los pacientes las próximas citas, un sistema de programación de citas aborda estos problemas en su origen.

Por otra parte, la mejor estrategia para evitar el agotamiento del médico es gestionar cuidadosamente el número de pacientes que debe atender en un día determinado. Cualquier software de gestión disponible puede ayudar en este sentido.

Mejor administración de la historia clínica

Comparada con la historia clínica en papel, la historia clínica electrónica es más cómoda y segura. Como gestor de la consulta, puede establecer políticas que regulen qué miembros del personal tienen acceso a qué tipo de datos de los pacientes e incluso gestionar quién puede añadir o modificar datos.

Con los historiales médicos electrónicos, puede evitar que visitantes no deseados accedan a la información de los pacientes, lo que resulta mucho más fácil que cuando los historiales están en papel y se guardan en un archivador. No obstante, hay que realizar auditorías rutinarias del sistema para detectar intentos ilegales de acceder a los historiales de los pacientes.

Mayor facturación

Cuando se utiliza un sistema basado en papel o cualquier tipo de herramienta de facturación general creada para cualquier consulta (y no para médicos), realizar actividades sencillas de facturación se convierte en un reto significativamente mayor.

En cambio, la gestión de cobros, la creación de informes financieros a medida y la producción de facturas detalladas de los pacientes son posibles gracias a un sistema de facturación médica.

Las ventajas de digitalizar los datos de los pacientes

La comodidad y seguridad de mantener los historiales digitales de los pacientes aumentan día a día. La digitalización de los datos ha agilizado el proceso de registro de tareas para un tratamiento individualizado. Ahora se puede acceder a la información completa de cada paciente y se evitan imprecisiones en la información.

Los datos de los pacientes pueden almacenarse digitalmente para ahorrar tiempo, dinero y trabajo. Produce una imagen estética contemporánea, moderna y atractiva, mejorando significativamente la reputación del centro clínico o consultorio.

En este artículo repasamos todo lo que necesita saber sobre la protección de datos de pacientes y la digitalización.

Información sobre los pacientes en tiempo real

El acceso a los datos de los pacientes es posible en tiempo real gracias a la digitalización. Esto ofrece la oportunidad de prepararse para la consulta y de evaluar y actualizar el material a medida que tiene lugar.

Estos datos se guardan en la nube en un formato que satisface los requisitos del médico tratante o las normas del Centro Clínico. Se necesita poco tiempo y esfuerzo para obtener esta información.

Salvaguardar los datos de los pacientes

Todos los sectores que utilizan tecnología aspiran a tener una ciberseguridad fiable. Uno de los sectores que trata la información de los pacientes con mayor consideración es el sanitario. Su objetivo es salvaguardar los datos de los pacientes para garantizar su confidencialidad, exactitud y accesibilidad.

La fecha de nacimiento del paciente, su número de Seguridad Social o de identificación del seguro y cierta información financiera se incluyen en un historial del paciente decente. Incluye información sobre su historial médico, procedimientos, pruebas diagnósticas, etcétera. También debe incluir la evaluación del experto sobre su salud.

La Ley Federal de Protección de Datos clasifica la información personal relacionada con la salud como información sensible.

La legislación impone fuertes requisitos de seguridad a nivel de privacidad al responsable y al encargado del tratamiento de los datos. Además, debe adherirse a la adopción de medidas de seguridad suficientes para protegerse contra la pérdida, el robo o el secuestro de datos.